Geri İade Bilgisi

Başkent Japon Mitsubishi Çıkma Yedek Parça olarak, müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Almış olduğunuz ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, iade işlemlerinizde size yardımcı olmak için burada bulunuyoruz.

İade Şartları:

• İade Süresi: Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 4 gün içinde iade edebilirsiniz.

• Ürün Durumu: İade edilen ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

• Yanlış Ürün Gönderimi: Siparişinizle ilgili bir hata olduysa, yanlış veya eksik parça gönderildiğinde iade işlemi ücretsiz yapılır.

• İade Ücreti: İade işlemi, müşteri tarafından karşılanacak kargo ücretiyle yapılır. Ancak, yanlış parça gönderimi durumunda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.

• İade Talebi: İade talebinizi, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek başlatabilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra, iade işlemi başlatılacaktır.

İade ve Değişim Adımları:

1. İade Talebi Gönderin: İade etmek istediğiniz ürünün bilgileriyle birlikte müşteri hizmetlerimize başvurun.

2. Ürün Teslimatı: Ürünü orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş şekilde gönderin.

3. İade Onayı: Ürün incelendikten sonra iade onayı yapılacak ve ücretiniz belirtilen süre içinde iade edilecektir.

Başkent Japon Mitsubishi Çıkma Yedek Parça olarak, her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, iade sürecinizi hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlamayı amaçlıyoruz.